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我身边的供热人
来源:供热管理一部 作者:宇文俊霞 时间:2020-08-17 浏览:176次

在许多人的印象中,热力公司是一个冬忙夏闲的单位,但是大家都不知道,对于供热人来说,从夏季检修到供暖前期调试,再到正式供热,真可谓“夏练三伏、冬练三九”。

夏季,烈日炎炎,当人们坐在空调房里乘凉时,有这样一群人,他们依然坚持在供热施工、检修现场,进行着设备检修、升级改造,管线维护保养。工作的地方没有空调,只有火一样炙热的阳光,在闷热的供热管井内,衣服常常被汗水浸透。尽管如此,他们确忙得不亦乐乎,换热器的清洗、老旧末小区的改造、标项检修、更换锁控阀......那一桩桩、一件件,都为了同一个目标——为百姓供好热。雨季来临,一段管沟冒出热气,勤劳的供热人迅速到达现场,对徐徐冒出的蒸气看在眼里、急在心里,紧张的抽水排查后,下到井内,查找漏点。有时在井下一呆就是一个多小时,井下环境恶劣,温度偏高,但是他们从不叫苦,刚爬出井口的小张说到“只有保障商业用户蒸汽的供应,才能保障医药用品、日用品的生产,必须第一时间消缺漏点,这是我们的责任”。

还有这样一群人,他们克服酷暑高温天气,奔波在各个小区,开展“访民问暖”活动,面对面地了解用户需求,提供零距离的供暖服务,为实现供暖服务精细化、高效化、全覆盖的目标奋斗着。活动中,“供热管家”向用户宣传供热政策、服务标准、供暖交费方式、空置房申请流程等内容,听取百姓对供热行业的建议,为热用户提供专业的用暖指导。一位建行宿舍的老大妈找到现场工作人员,说“虽然我家中供热效果一直不错,但还是希望你们能够给我家里暖气进行一次全面检查,行吗?”,“供热管家”小李愉快地答应说“行啊,大妈,这是我们应该做的”。

仍有这样一群人,放弃节假日休息,坚守供热一线,为保障冬季如期供热忙碌着。国庆、中秋双节期间,正是冬季供暖前期检修最关键的时期,他们放弃和家人团聚的美好时刻,放弃游山玩水的休闲时光,以高度的责任心和奉献精神坚守在各自的工作岗位上。在供暖前打压试水的那几天,他们不但要调试设备管网,还要接听用户的来电,处理用户家中的暖气问题。困难面前不退缩,逢山开路,遇水搭桥,在最短的时间内完成故障处理。此时此刻,恨不得自己有分身之术,风餐露宿是“家庭便饭”,方便面是必备食物,五加二、白加黑,连续几天都不回家。有时深夜,回到家里,看着熟睡中孩子稚嫩的小脸儿,看着沙发上等着自己回家的亲人,对家庭的亏欠感,油然而生。

就是这样一群人,数九寒天,不论白天黑夜,大街小巷,扎在换热站巡视设备、赶到用户家解决问题、趴在地沟抢修漏点。夜以继日战斗在供暖一线,有地沟抽水时坠入水中消失无迹的那一滴汗水,有抢修结束后摘掉安全帽时在发丝间的那一道深痕,有从蒸汽弥漫的热井中爬上地面,迎风而立时那一个冷颤,默默得将滚滚暖流送入千家万户。

这就是我身边的供热人,他们一直奔波在温暖的征程上,舍小家,为大家,一年四季未曾停歇, 谱写着一曲曲供热者之歌。

 
 
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